Conditions générales de vente

Cette page suit une structure juridique standard pour un site e-commerce, mais reste incomplète : les informations entre crochets ne sont pas encore confirmées et doivent être complétées avant toute mise en ligne. Une relecture par un professionnel du droit camerounais est recommandée avant publication.

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits KALIMA réalisées sur ce site entre NSOGATECH Industry SARL et tout client passant commande.

Produits et prix

Les prix affichés sont exprimés en FCFA. Les prix actuellement en ligne sont des données commerciales indicatives, en attente de validation définitive — voir la mention en pied de page du site.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Paiement

Le paiement s’effectue par Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) ou par carte bancaire, via une passerelle de paiement sécurisée tierce. KALIMA ne stocke aucune donnée bancaire : ces informations sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Livraison

Les zones et délais de livraison sont détaillés sur la page Livraison & retours.

Retours et garantie

Les conditions de retour et de garantie sont détaillées sur la page Garantie & SAV. Le délai légal de rétractation applicable au Cameroun pour une vente en ligne reste à confirmer avec un professionnel du droit avant publication de cette page.

Responsabilité

NSOGATECH Industry SARL ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit camerounais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via la page Nous contacter.